Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Rückgabe & Rückerstattung – klar, fair & unkompliziert
Bei KONGAR stehen Qualität, Stil und Vertrauen im Mittelpunkt. Solltest du mit deinem Schmuckstück nicht zufrieden sein, setzen wir auf eine faire Lösung – ohne übertriebene Formalitäten, aber mit klaren Regeln.
Keine klassische Rückgabe
Da wir auf höchste Produktqualität achten und unnötige Retouren vermeiden möchten, bieten wir keine standardmässige Rückgabe an.
Sollte dein Produkt jedoch beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
Rückerstattungen – fair geregelt
Im Falle einer berechtigten Reklamation erfolgt die Rückerstattung ausschliesslich auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte nimm in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Kontakt mit uns auf:
Ein Schweizer Unternehmen – dein Vorteil
KONGAR wird betrieben durch die offiziell im Handelsregister eingetragene Einzelfirma Schwenn Ecom. Das bedeutet für dich:
✔️ Klarheit & Rechtssicherheit
✔️ Schweizer Konsumentenschutz
✔️ Persönlicher Support aus der Schweiz
Persönlicher Kundenservice
Wir beantworten jede Anfrage schnell und zuverlässig – in der Regel noch am selben Tag.
Dein Anliegen wird nicht ignoriert oder verzögert – du bekommst eine Antwort, auf die du dich verlassen kannst.
Warum KONGAR?
🔒 100 % sichere Zahlung dank SSL-Verschlüsselung
🛠 Qualitätsprüfung vor Versand
🧠 Klare Markenphilosophie: maskulin, charakterstark, kompromisslos
KONGAR – Für Männer mit Haltung.
Wir stehen für klare Worte und kompromisslose Qualität.